Line SuperBot-永久序號早鳥限量販售
NT$ 600
即將售完 · 9
LINE SuperBot 功能說明
給網站用。每一項先寫功能，再寫客人為什麼省事。
一句話
Windows 上的 AI 客服。客人從 LINE 或 Telegram 傳訊，程式用你寫好的店內資料回答。資料留在這台電腦，不用另租雲端資料庫。
同時接 LINE 和 Telegram
兩個通道可以一起開。上面的切換只是選要改哪一組設定，不會因為存 Telegram 就把 LINE 斷掉。
方便在哪：同一套知識庫、預約和規則，LINE 客人與 Telegram 客人都走得到，不必做兩套後台。
本機 AI，也能改接雲端
預設用這台電腦上的模型回答。也可以改接 Gemini、OpenAI、Claude，或任何相容的服務。金鑰存在 Windows 認證，不寫進設定檔。
方便在哪：想自己跑模型就不用按則付費；想用雲端模型也不用改程式。店裡的系統提示不會被一鍵安裝蓋掉。
一鍵準備本機模型
程式會看這台電腦的記憶體和顯示卡，建議一個比較順的模型，並幫忙安裝、下載、寫好連線。
方便在哪：不用自己記指令、找網址、對模型名稱。
知識庫
把地址、價格、服務、常見問答寫進去。回答時只拿這些內容，不會把整包資料上傳。答不出來的問題會列在上面，按一下就能補成 FAQ。可以匯出、匯入，換電腦時不會刪掉已經寫好的內容。
方便在哪：改一句價格，下一則客人就照新的回答。不用重新訓練模型。
固定回覆
地址、固定價格這種每次都一樣的句子，寫上關鍵字。客人說到就原句回，不呼叫 AI。
方便在哪：這種答案不會被模型改寫，速度也快。
回覆邏輯和營業時間
先寫店裡在做什麼，再點客人常問的事。營業時間可填 11:00 到 21:00，跨日就寫 18:00 到 02:00。可以選擇時間外只回一句。
方便在哪：下班後不會繼續長篇回答，也不用每天手動開關。
回覆規則
可改語氣、每日上限、同一個人的回覆間隔，以及哪些句子不要自動回。碰到那些句子會停下，你回完再按「交回 AI」。
方便在哪：價錢、客訴、不想讓 AI 碰的話題，可以自己劃線。
找真人只通知，AI 繼續回答
客人說要找真人，程式先問聯絡方式，再問問題。兩樣都收到，就把資料推給每一位管理員。之後客人再傳訊息，AI 還是會回答。
方便在哪：專人有客人的電話和問題，客人不用乾等。管理員可以填多位，LINE 的使用者編號和 Telegram 的 Chat ID 都是一位一行。
圖片和貼圖
客人傳圖片、貼圖、影片或檔案時，程式請他改用文字，不會把圖拿去問 AI。
方便在哪：不會因為一張貼圖就產出一則亂回答。
預約
客人說「想預約」或「我要預約」才開始問。預設問日期、時間、人數，也可以自己加問題，或先問要預約什麼。它會把「明天」「晚上 7 點半」換成實際日期和時刻。看不懂的日期或時間會再問一次，不會記成一筆空白。
說「查預約」或「我預約成功哪些時間」，只回這位客人已經留下的時間，不會重新開一筆。
你在訊息裡或預約月曆按接受、婉拒、取消。有人預約的日期會有顏色。已接受的預約，預設前一晚 7 點提醒客人，時間可以改。
方便在哪：收單、查詢、確認、提醒都在同一套對話裡，不用再把時間抄到另一個表。
多間店
LINE 可以加分店。每間店有自己的知識庫和管理員。主要店網址是 /webhook，其他店是 /webhook/店的編號。Telegram 用一隻 Bot，預約開關跟主要店同一組。
方便在哪：兩間店的回答可以不一樣，不用裝兩次程式。
公開網址
LINE 官方要 HTTPS。臨時網址按一個按鈕就會複製。已經有網域時，可以做固定網址；網站還要留著，就填子網域，不要覆寫原本的 A 記錄。固定網址會在開程式時自己連上，並自己測一次。測到的不是本程式，就不會叫你去 LINE 按驗證。Telegram 不用隧道。
方便在哪：不用自己開命令列。網址固定之後，也不用每次開機再貼一次。
總覽
打開就能看到本機服務、隧道、LINE、模型是否連上，以及今天收到幾則、回了幾則、轉了幾次人工。右下角有系統日誌。
方便在哪：出問題時先看是隧道、LINE 還是模型，不用一頁一頁翻。
推播
每天摘要、有人等你回覆、隧道或 LINE 斷線，都可以推到管理員。這些開關在系統設定，可以關掉。
方便在哪：人不在電腦前，手機上的 LINE 也會知道。
客服對話
所有客人的對話在同一頁。可以先用本機測試問一句，這句不會送到 LINE。確認答案對了，再用手機傳同一句。
方便在哪：改完知識庫，不用先打擾真實客人就能試。
資料留在這台電腦
設定、對話、知識庫都在這台電腦的資料夾裡，可以從系統設定直接打開。沒有雲端資料庫。
方便在哪：店裡的問答和客人聯絡方式不用另外上傳到別人的伺服器。
每天怎麼用
開機後打開程式。用固定網址時，隧道會自己連上。LINE 看「已連線」，Telegram 看「收訊中」，AI 看「就緒」。要完全關掉才按右上角的 X，縮到工作列不算關掉。電腦要開著，客人才收得到回覆和預約提醒。
給網站用。每一項先寫功能，再寫客人為什麼省事。
一句話
Windows 上的 AI 客服。客人從 LINE 或 Telegram 傳訊，程式用你寫好的店內資料回答。資料留在這台電腦，不用另租雲端資料庫。
同時接 LINE 和 Telegram
兩個通道可以一起開。上面的切換只是選要改哪一組設定，不會因為存 Telegram 就把 LINE 斷掉。
方便在哪：同一套知識庫、預約和規則，LINE 客人與 Telegram 客人都走得到，不必做兩套後台。
本機 AI，也能改接雲端
預設用這台電腦上的模型回答。也可以改接 Gemini、OpenAI、Claude，或任何相容的服務。金鑰存在 Windows 認證，不寫進設定檔。
方便在哪：想自己跑模型就不用按則付費；想用雲端模型也不用改程式。店裡的系統提示不會被一鍵安裝蓋掉。
一鍵準備本機模型
程式會看這台電腦的記憶體和顯示卡，建議一個比較順的模型，並幫忙安裝、下載、寫好連線。
方便在哪：不用自己記指令、找網址、對模型名稱。
知識庫
把地址、價格、服務、常見問答寫進去。回答時只拿這些內容，不會把整包資料上傳。答不出來的問題會列在上面，按一下就能補成 FAQ。可以匯出、匯入，換電腦時不會刪掉已經寫好的內容。
方便在哪：改一句價格，下一則客人就照新的回答。不用重新訓練模型。
固定回覆
地址、固定價格這種每次都一樣的句子，寫上關鍵字。客人說到就原句回，不呼叫 AI。
方便在哪：這種答案不會被模型改寫，速度也快。
回覆邏輯和營業時間
先寫店裡在做什麼，再點客人常問的事。營業時間可填 11:00 到 21:00，跨日就寫 18:00 到 02:00。可以選擇時間外只回一句。
方便在哪：下班後不會繼續長篇回答，也不用每天手動開關。
回覆規則
可改語氣、每日上限、同一個人的回覆間隔，以及哪些句子不要自動回。碰到那些句子會停下，你回完再按「交回 AI」。
方便在哪：價錢、客訴、不想讓 AI 碰的話題，可以自己劃線。
找真人只通知，AI 繼續回答
客人說要找真人，程式先問聯絡方式，再問問題。兩樣都收到，就把資料推給每一位管理員。之後客人再傳訊息，AI 還是會回答。
方便在哪：專人有客人的電話和問題，客人不用乾等。管理員可以填多位，LINE 的使用者編號和 Telegram 的 Chat ID 都是一位一行。
圖片和貼圖
客人傳圖片、貼圖、影片或檔案時，程式請他改用文字，不會把圖拿去問 AI。
方便在哪：不會因為一張貼圖就產出一則亂回答。
預約
客人說「想預約」或「我要預約」才開始問。預設問日期、時間、人數，也可以自己加問題，或先問要預約什麼。它會把「明天」「晚上 7 點半」換成實際日期和時刻。看不懂的日期或時間會再問一次，不會記成一筆空白。
說「查預約」或「我預約成功哪些時間」，只回這位客人已經留下的時間，不會重新開一筆。
你在訊息裡或預約月曆按接受、婉拒、取消。有人預約的日期會有顏色。已接受的預約，預設前一晚 7 點提醒客人，時間可以改。
方便在哪：收單、查詢、確認、提醒都在同一套對話裡，不用再把時間抄到另一個表。
多間店
LINE 可以加分店。每間店有自己的知識庫和管理員。主要店網址是 /webhook，其他店是 /webhook/店的編號。Telegram 用一隻 Bot，預約開關跟主要店同一組。
方便在哪：兩間店的回答可以不一樣，不用裝兩次程式。
公開網址
LINE 官方要 HTTPS。臨時網址按一個按鈕就會複製。已經有網域時，可以做固定網址；網站還要留著，就填子網域，不要覆寫原本的 A 記錄。固定網址會在開程式時自己連上，並自己測一次。測到的不是本程式，就不會叫你去 LINE 按驗證。Telegram 不用隧道。
方便在哪：不用自己開命令列。網址固定之後，也不用每次開機再貼一次。
總覽
打開就能看到本機服務、隧道、LINE、模型是否連上，以及今天收到幾則、回了幾則、轉了幾次人工。右下角有系統日誌。
方便在哪：出問題時先看是隧道、LINE 還是模型，不用一頁一頁翻。
推播
每天摘要、有人等你回覆、隧道或 LINE 斷線，都可以推到管理員。這些開關在系統設定，可以關掉。
方便在哪：人不在電腦前，手機上的 LINE 也會知道。
客服對話
所有客人的對話在同一頁。可以先用本機測試問一句，這句不會送到 LINE。確認答案對了，再用手機傳同一句。
方便在哪：改完知識庫，不用先打擾真實客人就能試。
資料留在這台電腦
設定、對話、知識庫都在這台電腦的資料夾裡，可以從系統設定直接打開。沒有雲端資料庫。
方便在哪：店裡的問答和客人聯絡方式不用另外上傳到別人的伺服器。
每天怎麼用
開機後打開程式。用固定網址時，隧道會自己連上。LINE 看「已連線」，Telegram 看「收訊中」，AI 看「就緒」。要完全關掉才按右上角的 X，縮到工作列不算關掉。電腦要開著，客人才收得到回覆和預約提醒。
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